10 июля 2025 09:43, Марина Соколова, Сбои, 👁 110
За последний час сервисы Министерства обороны России подверглись массовым сбоям, что подтвердили сотни обращений пользователей: официальный сайт mil.ru не загружается, мобильное приложение зависает, а личный кабинет военнослужащего недоступен. Наиболее критичные сообщения поступают из Калининградской и Астраханской областей, где доля жалоб достигает 7 % от общего числа обращений. Причины сбоя варьируются от плановых технических работ на серверах до возможной DDoS-атаки и некорректной работы браузера. Также отмечены проблемы у пользователей Android (58 %), iOS (36 %), Windows (5 %) и жалобы от клиентов основных интернет-провайдеров. Эксперты рекомендуют проверить скорость соединения, отключить обход блокировок, обновить приложение и при сохранении неполадок связаться со службой поддержки через форму на mil.ru.
География проблем доступа
Согласно агрегированным данным, наибольшее число жалоб поступает из следующих регионов (нормировано на численность населения):
- Калининградская область — 7 %
- Астраханская область — 7 %
- Мурманская область — 6 %
- Хабаровский край — 5 %
- Москва — 4 %
Основные виды сбоев
Пользователи фиксируют такие неполадки:
- Сбой личного кабинета — 59 %
- Сбой сайта — 35 %
- Сбой мобильного приложения — 1 %
- Другие сервисы — 5 %
Версии устройств и ОС
По статистике сообщений об ошибках:
- Android — 58,2 %
- iOS — 36,3 %
- Windows — 5,5 %
Причины неполадок
- Плановые технические работы на серверах Министерства обороны.
- DDoS-атаки на инфраструктуру провайдера.
- Блокировка доступа антивирусными или сетевыми фильтрами.
- Проблемы у интернет-провайдера.
- Несовместимость браузера или устаревшие расширения.
- Устаревшая версия мобильного приложения или кэш-конфликты.
Советы по восстановлению доступа
- Отключите сервисы обхода блокировок и перезагрузите устройство.
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными или включите «Авиарежим» на 10 секунд.
- Проверьте URL-адрес страницы и очистите кэш в браузере.
- Обновите приложение до последней версии и очистите его кэш в настройках Android.
- Попробуйте альтернативный браузер (Chrome, Firefox, Safari).
Как связаться с поддержкой
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://mil.ru
- В личном кабинете военнослужащего через раздел «Техподдержка».
- Подписаться на официальные каналы:
• Telegram: https://t.me/mod_russia
• VK: https://vk.com/mil
Новые сведения о текущем состоянии работы сервисов Минобороны публикуются в реальном времени на платформе Downdetector (источник).
Вывод
Сбои в работе Министерства обороны затрагивают разные регионы и устройства. Чтобы минимизировать простой и восстановить доступ, рекомендуем следовать простым инструкциям: проверить соединение, обновить ПО и обращаться в официальную поддержку. Быстрый отклик специалистов и грамотная профилактика помогут избежать повторных проблем.
Вам так же будет интересно узнать: Что случилось с Janitor AI? Последние новости и актуальная информация
