19 июня 2025 10:57, Александр Коренев, Сбои, 👁 78
По состоянию на 19 июня 2025 года десятки тысяч российских пользователей столкнулись с массовыми перебоями в работе WhatsApp: не отправляются и не приходят сообщения, не загружается медиа, возникают ошибки при входе в веб-версию. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/whatsapp), за последний час поступило более 700 жалоб из разных регионов: лидируют Хабаровский край (26 %), Владимирская область (25 %) и Воронежская область (14 %). Подобный масштабный сбой может быть вызван как внешними факторами, так и внутренними техническими работами на серверах компании Meta.
Почему сегодня наблюдаются сбои в работе WhatsApp
Основные причины неполадок:
- Техническое обслуживание на серверах мессенджера.
- Возможная DDoS-атака или программные сбои.
- Ограничения доступа по решению Роскомнадзора.
- Проблемы у интернет-провайдеров и нестабильное соединение.
- Устаревшая версия приложения или конфликты с VPN.
По статистике, чаще всего жалобы связаны с некорректной работой мобильного приложения (32 %), общими сбоями сервиса (22 %) и неудачными попытками загрузки медиафайлов (38 %).
Как устранить неполадки: пошаговая инструкция
- Проверьте качество интернет-соединения: переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом, включите «Авиарежим» на 10 секунд и снова отключите.
- Обновите WhatsApp до последней версии через App Store или Google Play.
- Очистите кэш приложения (на Android) или перезагрузите устройство.
- Отключите VPN и другие средства обхода блокировок.
- Перейдите на веб-версию сервиса (https://web.whatsapp.com) и попробуйте войти под новым QR-кодом.
Рекомендации и альтернативы
- Если сообщения не отправляются массово, дождитесь возобновления сервиса.
- Используйте резервные мессенджеры (Telegram, Viber) для экстренной связи.
- Подписывайтесь на официальные каналы и группы поддержки, чтобы получать оперативные уведомления о сбоях.
По итогам сегодняшнего инцидента можно сделать вывод, что большинство проблем решается простыми действиями на стороне пользователя, а критические сбои устраняются техническими специалистами WhatsApp. Следите за обновлениями статуса на Downdetector и официальном сайте компании Meta.
Источник данных: Downdetector — https://downdetector.ru/status/whatsapp
Вам так же будет интересно узнать: Сбой века? Почему Ростелеком не работает по всей России в том числе в Ростове на Дону 18 июня 2025