В разгар июльской аномальной жары пассажиры высокоскоростного поезда «Ласточка», следовавшего по маршруту Ростов–Кисловодск, оказались в экстремальных условиях: термометр в салоне показал почти 50 ℃. Никакого охлаждения не было: работающие системы кондиционирования отсутствовали, а открывать окна запретило оборудование без форточек. Шторы тоже не установили, и прямые солнечные лучи обжигали поручни и подлокотники. Многие испытали головокружение, слабость и потребовали остановиться для проветривания. Запрос на замену состава остался без ответа, а пассажиры несколько часов боролись с духотой и изматывающим зноем. По данным телеграм-канала «Тютина», некоторые обратились к медикам, когда температура воздуха в купе превысила 45 ℃.

Реакция пассажиров и последствия

Многие участники поездки отметили следующие проблемы:

  • Постоянная тошнота, головные боли и обморочные состояния.
  • Усиление симптомов хронических заболеваний.
  • Вызов бригады скорой помощи прямо на станции.
  • Преждевременный выход в Кущёвке для поиска прохлады.

Пользователи социальных сетей выразили возмущение бездействием перевозчика. Юридические консультанты советуют пассажирам фиксировать жалобы и сохранять медицинские справки.

Итоги ситуации

Инцидент подчёркивает острую необходимость регулярного технического обслуживания климатических систем и более оперативного реагирования на жалобы. Эксперты Минтранса РФ рекомендуют обязательные проверки кондиционеров перед каждым рейсом и улучшение коммуникации между пассажирами и железнодорожными службами (https://www.mintrans.ru).

Читайте также:

Шахты на М4 встали: зачем перенесли ремонт путепровода?

Почему платная дорога М-4 «Дон» такая дорогая для водителей

Трёхсекционный трамвай Ростова: инновации vs бездорожье